Chính Sách Bảo Mật sg77

sg77 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược theo thỏa thuận với thành viên, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch tài chính.
• Nghĩa vụ pháp lý: Thực hiện các yêu cầu xác minh danh tính (KYC), phòng chống rửa tiền (AML) và các nghĩa vụ tuân thủ pháp luật liên quan.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ nền tảng và thành viên khỏi gian lận, cải thiện chất lượng dịch vụ và đảm bảo an toàn cho hệ thống.
• Sự đồng ý: Gửi thông báo về khuyến mãi và cập nhật dịch vụ dựa trên sự cho phép rõ ràng của bạn, với quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu cá nhân được sg77 sử dụng cho các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác minh danh tính và độ tuổi (21+).
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa.
• Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng dịch vụ.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người chơi và đề xuất các chương trình khuyến mãi phù hợp.
• Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật bảo mật và thông tin dịch vụ quan trọng.
• Hỗ trợ công cụ chơi có trách nhiệm như đặt hạn mức nạp tiền và tự loại trừ.
• Phân tích và cải thiện hiệu suất nền tảng, chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

sg77 cam kết không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, sg77 có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, VietinBank, Techcombank và các đối tác tài chính khác — chỉ với thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi và các nhà cung cấp nội dung game — chỉ dữ liệu kỹ thuật cần thiết để hiển thị và vận hành trò chơi.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
• Đối tác xác minh danh tính (KYC): Các nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính độc lập được ủy quyền, chịu ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Tất cả các bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho đúng mục đích được ủy quyền.

sg77 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie bắt buộc: Duy trì phiên đăng nhập, lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo tính bảo mật của phiên làm việc. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng nhằm cải thiện tính năng và hiệu suất. Bạn có thể tắt tùy chọn.
• Cookie tùy chỉnh hóa: Lưu trữ sở thích cá nhân như trò chơi yêu thích, hạn mức cược và cài đặt giao diện để cải thiện trải nghiệm của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của sg77.

sg77 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu phòng chống rửa tiền (AML).
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ 5 năm sau khi mối quan hệ kinh doanh kết thúc.
• Dữ liệu kỹ thuật (log, IP): Lưu trữ tối đa 12 tháng, sau đó được ẩn danh hóa hoặc xóa vĩnh viễn.
• Cookie không bắt buộc: Xóa sau 30 ngày kể từ ngày tạo hoặc ngay khi bạn rút lại sự đồng ý.

Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà sg77 đang xử lý:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân sg77 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, dễ đọc bằng máy.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp trong một số trường hợp nhất định.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ sg77. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5–7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

sg77 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu của bạn. Tuy nhiên, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo mật tài khoản:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên sg77 (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên các thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ sg77 nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

Trong trường hợp không may xảy ra vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, sg77 cam kết:

• Thông báo cho các thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện vi phạm.
• Cung cấp thông tin rõ ràng về loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp sg77 đã thực hiện.
• Hướng dẫn cụ thể về các bước bạn nên thực hiện để bảo vệ bản thân.
• Triển khai ngay lập tức các biện pháp khắc phục và ngăn chặn tổn thất thêm.

sg77 bảo lưu quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp luật hoặc thông lệ bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi quan trọng, sg77 sẽ:

• Đăng tải phiên bản mới trên trang /chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email hoặc số điện thoại đăng ký của bạn (đối với thay đổi trọng yếu).
• Yêu cầu xác nhận lại sự đồng ý nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền cơ bản của bạn.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sg77 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất của Chính sách Bảo mật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật hoặc cách sg77 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không nhấp — chỉ đọc)
• Thời gian xử lý: 5–7 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.
• Múi giờ phục vụ: Indochina Time (ICT, UTC+7), 24/7.

sg77 cam kết xem xét nghiêm túc và phản hồi đầy đủ mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu. Trong trường hợp bạn không hài lòng với phản hồi, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cơ quan bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng có thẩm quyền.